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- 문의 및 상담 중 전달된 답변용 정보
- 이벤트, 설문 등 참여 시 제공 정보
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자동 수집 정보
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- 서비스 이용 중 생성되는 통계 데이터
- 기타 비식별화된 정보
수집정보의 활용목적
수집된 정보는 법적 의무 준수, 서비스 개선, 보안 강화 등에 사용됩니다.
- 문의 및 요청사항 처리
- 서비스 품질 관리 및 오류 개선
- 이용자 맞춤형 안내 제공
- 법적 의무∙정책 준수
- 시스템 보안 강화 및 모니터링
- 통계∙서비스 개선 자료 활용
- 부정 이용 방지 등 안전조치
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정보보호 안전성 확보
기술·관리적 보호 조치로 개인정보가 외부로 유출되지 않도록 노력합니다.
기술적 조치 내용
- 접근 권한·암호화 시스템 적용
- 보안 프로그램 주기적 점검
- 이상 접속 탐지·차단 시스템 운영
- 백신, 침입 방지 기능 지속 관리
관리적/조직적 조치
- 직원 최소한의 접근 통제
- 정기 교육 및 내부 점검 시행
- 보안 취약점 사전 진단
- 비상시 대응 프로세스 구축
개인정보 보관기간 및 파기
목적 달성 후, 관련 법령에 따라 신속히 파기합니다.
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국외 이전 및 정보 이동 기준
국외 이전은 사전 동의 및 법적 기준 준수 시에만 이뤄집니다.
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- 암호화 등 안전 조치
- 수탁업체 관리·책임 명확화
- 관련 법 준수 및 동의 확보
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최종 갱신일: 2026년 5월 7일
적용 시작일: 2026년 5월 7일